Câmara de Gestão Pública 3h546e
A Fundação para o Desenvolvimento de Recursos Humanos (FDRH), por meio da Escola de Governo, divulga a abertura de processo de inscrições e seleção, até o dia 10 de agosto, para o curso de Atendimento ao Público na modalidade de Ensino a Distância (EAD). O curso destinado a servidores públicos estaduais e municipais do Rio Grande do Sul ocorre entre os dias 22 de agosto e 21 de setembro.
O objetivo é capacitar e atualizar os servidores públicos para o atendimento ao cidadão, considerando os princípios éticos e legais do serviço público. De acordo com o edital publicado no site, das 100 vagas, 70 são para a região metropolitana e 30 para as demais regiões do Estado.
O conteúdo pragmático integra três módulos: conceito e função, papel da organização pública; competências do profissional do atendimento; técnicas de atendimento. Os servidores interessados devem cadastrar-se na Central do Aluno, inscrever-se no curso e imprimir a ficha de inscrição para que a chefia direta ou superior autorize a participação do candidato no curso.
Confira o Edital de Inscrições no site da FDRH.